Identificação da Bateria
Se possuir um ou mais dos modelos de computadores Toshiba acima, ou uma ou mais das baterias opcionais supra-citadas, determine se as baterias abrangidas pelo programa de substituição gratuita estão efectivamente instaladas no computador. O método mais fácil e exacto de determinação é sem dúvida a utilização do utilitário BatteryCheck da Toshiba . O utilitário BatteryCheck determina se a bateria instalada no computador portátil Toshiba é abrangida pelo programa de substituição. Se a bateria for identificada como devendo ser substituída, o utilitário inicia o Web browser e preenche automaticamente um formulário no Web site de suporte da Toshiba, com as informações de identificação do computador e da bateria. Ser-lhe-á pedido para adicionar as suas informações de envio e submeter a encomenda de substituição gratuita. O utilitário BatteryCheck é muito pequeno e, portanto, pode ser transferido rapidamente. Clique na ligação seguinte para transferir o utilitário
BatteryCheck e, em seguida, siga as instruções simples apresentadas no ecrã.
Se não quiser transferir e utilizar o utilitário BatteryCheck, pode optar por seguir as instruções do documento Identificação Manual da Bateria para determinar visualmente se a sua bateria é abrangida pelo programa de substituição e para obter, seguidamente, o Nome de Modelo da Bateria e o Número de Série da Bateria. Este método manual requer que remova a bateria do computador e compare visualmente os números de identificação da bateria que constam da respectiva etiqueta com os indicados no documento Identificação Manual da Bateria. Note que esta identificação visual pode produzir um resultado incorrecto. Pode dar-se o caso de a identificação visual conduzir à conclusão de que a bateria deve ser substituída, mas o utilitário BatteryCheck indicar que a bateria não necessita de ser substituída. Se os resultados destas duas identificações não coincidirem, o resultado correcto é o do utilitário (não da identificação visual). É preferível e recomendado utilizar o utilitário para efectuar a identificação da bateria. Clique na ligação seguinte para transferir o documento
Identificação Manual da Bateria e siga as instruções que contém.
Se pretender mais informações sobre o Programa de Substituição Voluntária de Baterias da Sony, leia o nosso
documento de perguntas frequentes. 
